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阜阳物业:业主有问题,无论白黑他随叫随到

* 来源 : * 作者 : admin * 发表时间 : 2018-05-26 * 浏览 : 1
  位于阜城莲花路的药厂家属院,是老旧小区。房子旧了,问题也多了。好在,这里的物业很负责,无论白天黑夜,随叫随到。其中一位叫徐成杰的水电维修工,近日还被评为“颍州好人”。

  半夜找他也随叫随到

  徐成杰以前在制药厂保卫科。因学过水电技术,1995年被安排到家属院物业办公室。

  家属院楼龄大多超过30年,电线和水管老化严重,有时每天发生几起故障。遇到问题,居民第一时间想到的就是徐成杰。

  “夏天和冬天最忙。夏天断电的多,冬天水管被冻坏的多。”徐成杰说,有时半夜睡得正香,有人来敲门,也随叫随到。

  2016年夏天的一个晚上,1号楼和2号楼总开关被烧毁,90多户居民热得受不了,都跑了出来。徐成杰和同事在黑暗的楼道里维修,衣服汗得像水洗。居民有的送来矿泉水,有的用蒲扇给他们扇风。忙了几个小时,总算排除了故障。

  小区水管都是以前安装的,长期锈蚀,有的出现断裂、漏水。为此,物业办公室专门买来工具和配件,给居民免费维修。

  去年,部分居民家水管被冻坏。徐成杰在维修过程中,发现一居民家水管被冻裂,户主不在家。他电话联系上户主后,找来梯子进入院内,把冻裂的水管更换掉。事后,这户居民买来礼品,被他谢绝了。

  十多年来小区无被盗案

  既是物业人员,又是小区居民,徐成杰和业主都很熟悉。十多天前的一个傍晚,徐成杰经过沿街一栋楼时,看到一名30来岁的男子捂着胸口蹲在楼下。“我一看是楼上的,就问他怎么了,他说胸口疼。”徐成杰以前得过心脏病,随身带着速效救心丸,就赶紧掏出让他服了一颗,然后把他扶上楼。经了解,男子有心脏病史,当天和妻子生气后下了楼,没想到病情发作。对于徐成杰的及时相助,夫妻俩特别感谢。

  虽然是老旧小区,但家属院干净整洁。物业办公室主任李伟介绍,为了方便居民,他们合理利用小区空间,设置了滑滑梯、健身器材、球场等,平整了路面,栽植了景观树。

  “十多年来,小区没发生过一起偷盗案件,多亏物业管理得好。”居民汪女士说。